Hoppa till innehållet
Boka rådgivning

Startsida · Integritetspolicy

Integritetspolicy

Så samlar vi in, använder och skyddar de personuppgifter du lämnar till oss på puresima.shop.

Senast uppdaterad: januari 2026

Vem som ansvarar för uppgifterna

Alpha Drive driver webbplatsen puresima.shop och ansvarar för de personuppgifter som behandlas via den.

Vilka uppgifter vi samlar in

Vi samlar bara in det vi behöver för att kunna svara dig.

  • Via konsultationsformuläret: namn och telefonnummer. Frivilligt även e-postadress, önskad kontakttid, vilket paket du är nyfiken på och ett fritextmeddelande.
  • Vid telefonkontakt: det du själv berättar under samtalet och en kort notering om vad ärendet gäller.
  • Vid beställning: leveransadress och de uppgifter som krävs för att skicka och fakturera varan.
  • Tekniska uppgifter: ditt cookieval sparas lokalt i din webbläsare. Analys- och annonscookies används inte utan ditt samtycke.

Vi ber dig inte om uppgifter om hälsa och vi efterfrågar aldrig diagnoser. Skriv inte känsliga hälsouppgifter i meddelandefältet.

Varför vi behandlar uppgifterna

  • För att kontakta dig om den förfrågan du skickat.
  • För att besvara frågor om produkten, priser och leverans.
  • För att hantera en beställning, leverans och eventuell reklamation.
  • För att uppfylla krav i bokförings- och konsumentlagstiftning.

Vår rättsliga grund, i klartext

  • Ditt samtycke när du kryssar i rutan i formuläret och när du väljer valfria cookies. Du kan ta tillbaka samtycket när du vill.
  • Avtal när du beställt en vara och vi behöver uppgifterna för att leverera den.
  • Rättslig förpliktelse för underlag som lagen kräver att vi sparar, till exempel bokföringsmaterial.
  • Berättigat intresse för grundläggande drift och säkerhet på webbplatsen samt för att kunna bemöta klagomål.

Hur länge vi sparar

  • Förfrågningar som inte leder till köp: normalt upp till sex månader, därefter raderas de.
  • Kunduppgifter kopplade till en beställning: så länge det behövs för garanti, reklamation och lagstadgad redovisning.
  • Ditt cookieval: sparas i din webbläsare i upp till tolv månader eller tills du rensar den.

Vem kan få del av uppgifterna

Vi säljer inte och hyr inte ut personuppgifter. Uppgifter delas endast med leverantörer som behövs för driften, exempelvis webbhotell, fraktbolag och betalningsförmedlare, och då bara i den omfattning som krävs för uppdraget. De får inte använda uppgifterna för egna ändamål.

Dina rättigheter

  • Få veta vilka uppgifter vi har om dig och begära en kopia.
  • Få felaktiga uppgifter rättade.
  • Begära radering när vi inte längre har skäl att spara dem.
  • Begära begränsning eller invända mot viss behandling.
  • Få de uppgifter du lämnat i ett maskinläsbart format.
  • Ta tillbaka ett samtycke utan att det påverkar behandling som redan skett.

Hör av dig till [email protected] så återkommer vi normalt inom några arbetsdagar och senast inom en månad. Är du inte nöjd med hur vi hanterat ärendet har du rätt att vända dig till tillsynsmyndigheten för dataskydd i ditt land.

Cookies och mätning

Webbplatsen använder nödvändiga cookies för grundfunktioner. Analys-, annons- och funktionscookies aktiveras först om du godkänt dem i cookiebannern. Innan dess är alla valfria kategorier avstängda. Du kan ändra ditt val när som helst via länken Cookieinställningar i sidfoten. Läs mer på sidan Cookies.

Ändringar i den här policyn

Om vi ändrar hur vi behandlar uppgifter uppdaterar vi den här sidan och datumet överst. Vid väsentliga ändringar informerar vi också på startsidan.

Har du en fråga om dina uppgifter? Ring +380 50 923 97 98 eller mejla [email protected]. Ange gärna vilket telefonnummer du använde i formuläret så hittar vi ärendet snabbare.