Hoppa till innehållet
Boka rådgivning

Startsida · Allmänna villkor

Allmänna villkor

Villkoren gäller för användning av puresima.shop, för förfrågningar via formuläret och för beställningar av Alpha Drive.

Senast uppdaterad: januari 2026

1. Om webbplatsen

Webbplatsen puresima.shop drivs av Alpha Drive. Genom att använda sidan accepterar du villkoren nedan. Innehållet riktar sig till vuxna över 18 år.

Vi arbetar för att informationen ska vara korrekt och aktuell, men reserverar oss för skrivfel och för att uppgifter om pris, sortiment och leverans kan ändras.

2. Förfrågningar och beställningar

  • Formuläret på webbplatsen skickar en förfrågan om rådgivning — det är inte en bindande beställning.
  • Vi kontaktar dig per telefon och går igenom produktinformation, pris och leverans.
  • Ett avtal uppstår först när du bekräftar beställningen och vi bekräftar den tillbaka.
  • Beställningar tas emot från myndiga personer som beställer för eget bruk.
  • Vi kan avstå från att bekräfta en beställning, till exempel vid uppenbara felaktigheter i uppgifterna eller om varan tagit slut.

3. Priser och betalning

  • Alla priser anges i svenska kronor och inklusive moms.
  • Fraktkostnaden anges innan du bekräftar beställningen. Vid två burkar eller fler ingår frakt inom Sverige.
  • Det finns ingen prenumeration och inga automatiska förnyelser. Varje beställning är fristående.
  • Det slutliga priset, inklusive eventuell frakt, bekräftas i telefon innan avtalet ingås.

4. Leverans

Vi levererar inom Sverige. Normal leveranstid är två till fyra arbetsdagar efter bekräftad beställning. Försändelsen skickas i neutral ytterförpackning. Om leveransen blir försenad hör vi av oss med ny uppskattad tid.

5. Ångerrätt och reklamation

  • Som konsument har du ångerrätt enligt gällande konsumentlagstiftning. Meddela oss inom ångerfristen om du vill utnyttja den.
  • Varan ska returneras i väsentligen oförändrat skick. Bruten förseglad förpackning kan påverka ångerrätten för livsmedelsprodukter.
  • Vid transportskada eller fel på varan, kontakta oss så snart du upptäckt felet så löser vi det.

6. Så får webbplatsen användas

  • Lämna korrekta uppgifter i formuläret och använd bara ditt eget telefonnummer.
  • Använd inte sidan för automatiserad insamling, störningsförsök eller olaglig verksamhet.
  • Kopiera inte innehåll för kommersiellt bruk utan skriftligt tillstånd.

7. Immateriella rättigheter

Text, bilder, grafik, formgivning och varumärket Alpha Drive tillhör oss eller våra samarbetspartner och skyddas av upphovsrätt och varumärkesrätt. Du får läsa, spara och skriva ut material för eget bruk, men inte återpublicera, bearbeta eller sälja det vidare.

8. Ansvarsbegränsning

Innehållet på webbplatsen är allmän information om en produkt och om vardagsrutiner. Det är inte medicinsk rådgivning, och vi ansvarar inte för beslut som fattas enbart utifrån sidans innehåll. Se även vår ansvarsfriskrivning.

Vi ansvarar inte för indirekta skador, utebliven vinst eller följdskador. Ingenting i villkoren begränsar det ansvar som enligt tvingande lag inte kan begränsas, till exempel vid uppsåt, grov vårdslöshet eller personskada.

9. Ändring av villkoren

Villkoren kan komma att uppdateras. Den version som gällde när du lade din beställning är den som gäller för det köpet.

10. Tillämplig lag och tvister

Svensk rätt tillämpas på avtal som ingås via webbplatsen, i den utsträckning det inte strider mot tvingande konsumentskyddsregler i det land där du har hemvist. Tvister prövas i första hand av allmän domstol. Som konsument i Sverige kan du också vända dig till Allmänna reklamationsnämnden eller använda EU:s onlineplattform för tvistlösning.

11. Kontakt